RETOUR ET REMBOURSEMENT

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind

Bitte überprüfen Sie es so bald wie möglich nach dem Erhalt und öffnen Sie bitte nicht Zubehör, bevor Sie die Hauptartikel auf Größe überprüfen. Wenn Strümpfe Teil eines Kostüms, eines Outfits oder eines Dessous-Sets sind, öffnen Sie bitte keine Strümpfe, bis Sie sicher sind, dass Sie den Gegenstand, zu dem sie gehören, behalten möchten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht ganz zufrieden mit Ihrem Kauf sind, tauschen wir es oder tauschen es zurück, abhängig von dieser Rücksendepolitik. Kostenlose 365-Tage-Retouren. Geben Sie aus irgendeinem Grund bis zu einem Jahr, nachdem Sie es gekauft haben, etwas zurück. Wir geben Ihnen Ersatz oder eine volle Rückerstattung.

 

Rückgaberecht

Sie können Waren so inspizieren und anprobieren, wie es in einem Laden möglich wäre. Es ist in Ordnung, Kostüme, Kleider und Oberbekleidung für die Größe auszuprobieren. Wäschegegenstände oder Badebekleidung können über andere Kleidung versucht werden.

Wenn Sie einen Teil oder die gesamte Bestellung für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurücksenden möchten, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag der Lieferung des Artikels benachrichtigen. Sie können uns eine Rücksendeanforderung im Abschnitt für die abgeschlossenen Bestellungen Ihres Kontos auf dieser Website oder per E-Mail oder telefonisch mitteilen.

Kunden erhalten möglicherweise keine volle Rückerstattung, sobald Gegenstände intimen Charakters, z. Strings und Strings oder Strumpfwaren, z. B. Strumpfhosen, Strümpfe und Strümpfe, wurden getragen.

Wenn Strümpfe Teil eines Kostüms, eines Outfits oder eines Dessous-Sets sind, erhalten Kunden möglicherweise keine volle Rückerstattung, wenn das Kostüm nur teilweise zurückgegeben wird. Das gleiche gilt für Outfits oder Dessous, bei denen die Strümpfe getragen wurden.

Elemente mit einer anfänglichen Natur, z. Tangas und g-Strings können nicht zurückgegeben werden, sobald das Hygienesiegel beschädigt ist. Produkte können nicht einmal getragen werden, wenn sie getragen werden.

Kunden erhalten möglicherweise keine volle Rückerstattung, wenn Artikel an uns zurückgesandt oder gewaschen werden, nicht im Originalzustand mit unbeschädigten Etiketten, mit irgendwelchen Markierungen oder Gerüchen (z. B. Parfüm oder Zigarettenrauch).

Wir verlangen, dass die Artikel zusammen mit der Verpackung des Originalherstellers zurückgegeben werden, damit zukünftige Kunden den Artikel als vom Hersteller vorgesehen erhalten können.

Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf, wenn Sie die Ware an uns zurücksenden. Dies ist zu Ihrer eigenen Sicherheit, wenn Waren während des Transports verloren gehen.

 

Recht zum Abbrechen

Sie haben ein gesetzliches Recht, Ihre Bestellung gemäß den Bestimmungen der Verbraucherverträge (Informations-, Stornierungs- und Zusatzgebühren) zu stornieren. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite "Recht auf Stornierung".

 

Rückgaberecht

Für vollständige Bestellungen oder Stornierungen, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag der Lieferung der Bestellung eingegangen sind, erstatten wir Ihre Zahlung einschließlich der Verpackungs- und Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die günstigste Art der von uns angebotenen Standardlieferung). Der Käufer ist verantwortlich für die Kosten der Rücksendung der Bestellpositionen.

Bei Teilbestellungswünschen, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag der Lieferung eingegangen sind, erstatten wir die Kosten für die Bestellpositionen zurück. Verpackungs- und Portokosten werden nicht zurückerstattet. Der Käufer ist verantwortlich für die Kosten der Rücksendung der Bestellpositionen.

Nach 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung eingehende Bestellungen können ganz oder teilweise nach unserem Ermessen angenommen und eine Gutschrift oder ein Austausch angeboten werden. Die Verpackungs- und Portokosten werden nicht zurückerstattet und der Käufer ist für die Kosten der Rücksendung der Bestellpositionen verantwortlich.

Standardversand- und Portokosten für Umtauschartikel werden nicht berechnet, es sei denn, die Umtauschgegenstände werden später zu einer Rückerstattung an uns zurückgeschickt, in welchem ​​Fall sie von der Rückerstattung abgezogen werden. Express- und Portokosten für Umtauschartikel müssen im Voraus bezahlt werden.

 

Verfahren

Wenn Sie eine Bestellung gemäß den Bestimmungen der Verbraucherverträge (Informations-, Stornierungs- und Zusatzgebühren) 2013 stornieren möchten, klicken Sie bitte hier für Details.

Um eine Rücksendung über diese Website einzureichen, loggen Sie sich bitte in Ihrem Konto ein, gehen Sie zu "Abgeschlossene Bestellungen", klicken Sie auf "Rücksendungen" neben der entsprechenden Bestellung, füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf "Rücksendung abschicken". Alternativ kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, was Sie zurückgeben möchten und warum Sie es zurü